TERMOS E CONDIÇÕES DO PROGRAMA DE PARCEIROS – ROTA DO PET

Ao se cadastrar como Parceiro da Rota do Pet, você concorda com os seguintes termos e condições que regem a nossa parceria comercial:

1. O OBJETIVO

Este programa tem como objetivo remunerar parceiros que indiquem clientes reais para a compra de produtos físicos em nosso site (www.rotadopet.com.br) através de links de rastreamento exclusivos.

2. DAS COMISSÕES

A porcentagem de comissão será informada no painel do parceiro e incide sobre o valor líquido dos produtos (descontando frete e eventuais taxas promocionais).

• Vendas Válidas: Serão contabilizadas apenas vendas com pagamento confirmado e não canceladas.
• Vendas Próprias: Não é permitido realizar compras através do seu próprio link de parceiro com o intuito de obter descontos pessoais. O sistema possui travas de segurança e anulará essas comissões.
• Tempo de Rastreamento (Cookies): O clique no seu link de parceiro tem validade de 30 dias. Se o cliente clicar no seu link e realizar a compra dentro desse período no mesmo navegador, a comissão será atribuída a você. O sistema considera sempre o último link de parceiro clicado pelo cliente antes da compra.

3. DO PAGAMENTO E PRAZOS

Para garantir a segurança financeira da operação e o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (direito de arrependimento), o fluxo de liberação e repasse segue as seguintes regras:

• Período de Carência (Vest): A comissão só será considerada válida e liberada 10 (dez) dias após a confirmação do recebimento do produto pelo cliente final (status “Concluído” no sistema).
• Data de Corte e Ciclo de Pagamento: Os repasses das comissões liberadas ocorrem exclusivamente às quintas-feiras. Caso a data coincida com um feriado, o pagamento será antecipado para o dia útil imediatamente anterior.
• Regra de Fechamento: Para que uma comissão entre no lote de pagamento de uma quinta-feira, o seu período de carência de 10 dias deve ter sido integralmente cumprido até a sexta-feira da semana anterior (data de corte).
• Forma de Pagamento: O repasse será realizado via PIX, na chave cadastrada pelo parceiro em seu perfil.
• Estornos: Caso o cliente devolva o produto, solicite reembolso ou cancele a compra dentro do prazo legal, a comissão será estornada automaticamente do saldo do parceiro.

4. DA DIVULGAÇÃO E CONDUTA

Prezamos pela ética e boa convivência. É estritamente proibido:

• Fazer SPAM em grupos, fóruns ou comentários de redes sociais de terceiros.
• Divulgar informações falsas ou prometer benefícios que a Rota do Pet não oferece.
• Utilizar a marca “Rota do Pet” em anúncios pagos (Google Ads, Facebook Ads, etc.) que concorram diretamente com a palavra-chave institucional da loja.

5. DO ENCERRAMENTO E INATIVIDADE

A Rota do Pet se reserva o direito de suspender ou cancelar a conta do parceiro a qualquer momento em caso de fraude, má conduta, ou violação destes termos.

Regra de Inatividade: Para mantermos uma base de parceiros engajada e ativa, contas que não registrarem nenhuma venda válida por um período de 60 (sessenta) dias consecutivos serão classificadas como inativas e terão o cadastro cancelado automaticamente.

• Saldo Remanescente: Caso o parceiro tenha algum saldo aprovado e liberado no momento do cancelamento por inatividade, o valor será depositado na próxima data de repasse padrão (quinta-feira), zerando a conta.
• Reativação: Parceiros cancelados por inatividade poderão solicitar um novo cadastro no futuro, que passará por nova análise da nossa equipe.

6. DISPOSIÇÕES GERAIS E LEGAIS

• Independência: Este termo não cria qualquer vínculo empregatício, societário ou de franquia entre o parceiro e a Rota do Pet. O parceiro atua de forma totalmente independente, arcando com seus próprios custos de divulgação (internet, tempo, ferramentas).
• Atualização dos Termos: A Rota do Pet se reserva o direito de alterar o percentual de comissões, regras de pagamento e os termos deste programa a qualquer momento. Em caso de mudanças significativas, os parceiros ativos serão notificados via e-mail com antecedência. A continuação da divulgação após as alterações configura aceitação das novas regras.

Última atualização: Maio de 2026.